Career Growth หรือ Career Path คือ เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ ช่วยให้พนักงานมองเห็นเป้าหมายของตัวเองได้อย่างชัดเจนขึ้น และเห็นวิธีการที่จะไปถึงเป้าหมายนั้นได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น
ซึ่งหนึ่งในคนที่ช่วยให้เราสามารถวางแผน Career Growth ของตัวเองได้ง่ายขึ้น และเห็นภาพการทำงานในปัจจุบันได้ชัดเจนขึ้นก็หัวหน้างานของเรานั่นเอง เราสามารถนำเรื่องนี้ไปปรึกษาหัวหน้างาน เพื่อให้ขอคำแนะนำในฐานะที่เขามีประสบการณ์มาก่อนได้ แต่จะคุยอย่างไร คุยเรื่องอะไร และคุยเมื่อไหร่ดี? วันนี้คุณ กิตติเชษฐ์ ชื่นชุ่ม Managing Partner จาก Q Huunter จะมาแนะนำขั้นตอน How-to ง่ายๆ ให้ลองนำไปปรับใช้กัน
ก่อนที่จะไปถามหัวหน้า อยากให้ตั้งคำถามเหล่านี้กับตัวเองก่อน เพื่อให้รู้ว่าเส้นทางอาชีพที่เรากำลังจะเดินไปเป็นแบบไหน และงานปัจจุบันที่กำลังทำอยู่ตอบโจทย์เราไหม
- เรามีความพึงพอใจมากแค่ไหนในงานนี้? ถามตัวเองว่างานที่เราทำอยู่ในตอนนี้ทำให้เรามีความสุขไหม? เพราะในแต่ละวันเราใช้เวลาไปกับการทำงานค่อนข้างเยอะ ถ้าวันนี้เรายังรูสึกว่างานนี้ยังไม่ใช่ ไม่มีความสุข ก็อาจจะเป็นจุดเริ่มต้นในการทบทวนตัวเองว่างานนี้ไม่เหมาะกับเรา หรือเราไม่เหมาะกับองค์กร
- หากลองคิดดูแล้วพบว่า งานนี้ใช่สำหรับเราแล้ว ลองถามตัวเองว่า ‘เราทำงานนี้ได้ดีแค่ไหน?’ ‘มีคนให้คุณค่ากับความสามารถของเราไหม?’ และ ‘เราอยากทำงานนี้แค่ไหน?’ อาจจะไม่ต้องตอบโจทย์ครบทั้ง 3 ข้อแต่ก็ควรมีสัก 2 ใน 3 เพื่อให้เราอยากเติบโตและพัฒนาในสายงานนี้ต่อไป
- 10 ปีต่อจากนี้เราเห็นตัวเองเป็นอย่างไร? อาจจะลองมองหาว่าคนที่เราอยากเป็น หรือมองเขาเป็นไอดอลในการทำงานมีชีวิตแบบไหน มันอาจจะใช้เทียบไม่ได้ 100% แต่จะทำให้เราเห็นภาพคร่าวๆ ว่าคนที่เขาตำแหน่งระดับนี้ไลฟ์สไตล์เป็นยังไง และเราอยากเห็นภาพตัวเองเป็นแบบนี้ไหม ถ้าคำตอบคือใช่ แสดงว่าเรากำลังเดินมาถูกทางแล้ว
คำถามที่ควรใช้ในการคุยเรื่อง Career Growth กับหัวหน้า เพื่อวางแผนเติบโตในสายงาน
- เราต้องถามตัวเองก่อนไปคุยกับหัวหน้าว่า เราตั้ง Career Path ไว้แบบไหน? เช่น อยากจะเติบโตขึ้นไปเป็น Senior เป็น Manager หรือเป็น Specialist เพื่อที่เขาจะได้แนะนำเราได้ถูก
- นโยบายการเติบโตในบริษัทนี้เป็นแบบไหน? พิจารณาอย่างไร มี KPI แบบไหนถึงจะได้เลื่อนขั้นเป็น Manager คำถามนี้ถามเพื่อเช็คดูว่า ถ้าเราต้องการเติบโตในสายงานนี้เราต้องทำอะไรบ้างเพื่อพัฒนาตัวเองไปถึงจุดนั้น
- ถ้าอยากจะทำงานนี้ให้ดีขึ้น ต้องพัฒนาทักษะอะไรบ้าง? โดยปกติองค์กระจะรับคนที่มีทักษะตรงกับงานเพื่อเข้ามาทำตำแหน่งนี้อยู่แล้ว แม้ว่าอาจจะมีไม่ครบ 100% ก็ตาม หากทำงานด้วยกันมาสักพัก และเราอยากรู้ว่าทำอย่างไรถึงจะได้เลื่อนตำแหน่ง ก็สามารถถามหัวหน้าได้ว่าเรายังขาดทักษะอะไร มีเรื่องไหนที่เราสามารถเรียนรู้เพื่อให้เติบโตมากขึ้นได้ จะทำให้เราเห็นไทม์ไลน์ชัดเจนขึ้นว่าต้องใช้เวลานานเท่าไหร่ถ้าเราต้องการไปถึงเป้าหมาย เช่น ถ้าจะเป็น Manager ต้องเข้าใจเรื่องการบริหารคน, Marketing, Finance ซึ่งหัวหน้าอาจจะส่งเราไปอบรมเพิ่มเติม หรือแนะนำเราได้ว่าควรจะเรียนรู้เพิ่มจากที่ไหน
- วัฒนธรรมองค์กรของที่นี่จะส่งผลต่อการทำงานและการเติบโตอย่างไร? คำถามนี้จะทำให้เราได้ทบทวนว่าเราเหมาะกับการทำงานในองค์กรนี้ไหม เพราะถ้าเราไปได้ดีในสายงานนี้ วัฒนธรรมองค์กรขององค์กรนี้ก็ควรจะมีส่วนช่วยให้เราเติบโตได้ด้วย ตัวเราเองจะได้มีความสุขในการทำงาน
- ลองปรึกษาหัวหน้าว่าถ้าเราอยากก้าวหน้าไปถึงจุดนี้ หัวหน้ามีความคิดเห็นอย่างไรบ้าง? คิดว่ามันมีความยากหรือความท้าทายเรื่องอะไรบ้างที่เราต้องเจอ และมันเหมาะกับเราไหม เขาจะได้สามารถรีวิวให้เราได้ และทำให้เราเห็นภาพชัดขึ้นว่าตำแหน่งนี้เขาส่งมอบอะไรให้บริษัทและลูกค้าบ้าง เราก็จะได้ทบทวนตัวเองด้วยว่าเราอยากเข้าไปทำตำแหน่งนี้จริงไหม การคุยกับหัวหน้าจะทำให้เรารู้ว่าเราเหมาะกับเส้นทางไหนมากกว่า
เรื่องนี้ควรคุยตอนไหน?
- โดยปกติแล้วในแต่ละองค์กรจะมีช่วงเวลาที่สามารถคุย feedback งานได้แตกต่างกันไป เช่น ประจำสัปดาห์ ประจำเดือน ประจำไตรมาส หรือประจำปี จังหวะนี้เป็นโอกาสที่สามารถขอหัวหน้าคุยเพื่อปรึกษาได้
- หากรู้สึกว่าช่วงเวลาที่ feedback งานตามกำหนดปกติไม่เหมาะสม หรือรอนานไป แต่ถ้าไม่มีเลยก็สามารถขอเข้าไปปรึกษาหัวหน้าได้เลย อาจจะแจ้งไว้ก่อนเลยว่าอยากคุยเรื่อง Career Path เพื่อให้เขาเตรียมตัวไว้ก่อน โดยส่วนใหญ่หัวหน้ามักจะเต็มใจที่จะคุยอยู่แล้ว แต่ควรแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้หัวหน้าได้มีเวลาไปตกผลึกก่อนมาคุยกับเราเช่นกัน
_________________________________________
Q Hunter - บริษัทจัดหางาน
ตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ https://www.qhunter.co.th/ENG/job-list-all.html
