บริษัทจัดหางาน (Recruitment Agency) คืออะไร ใช้เมื่อไหร่ดี?
ตำแหน่งสำคัญเปิดมานานแต่ยังหาคนไม่ได้? หรือ HR มีงานล้นมือจนไม่มีเวลาเฟ้นหาผู้สมัครเชิงรุก? นี่คือจังหวะที่ บริษัทจัดหางาน (Recruitment Agency) เข้ามาช่วยได้ บทความนี้อธิบายว่าบริษัทจัดหางานคืออะไร ทำงานอย่างไร ควรใช้เมื่อไหร่ และเลือกอย่างไรให้คุ้ม
บริษัทจัดหางานคืออะไร?
บริษัทจัดหางาน คือที่ปรึกษาที่ช่วยองค์กร เฟ้นหา คัดกรอง และจับคู่ผู้สมัคร ให้ตรงกับตำแหน่งที่เปิด โดยใช้ฐานข้อมูลผู้สมัคร เครือข่าย และความเชี่ยวชาญเฉพาะสายงาน ต่างจากการลงประกาศรับสมัครเองตรงที่ Agency เข้าถึงผู้สมัครที่ยัง “ไม่ได้หางาน” (Passive Candidate) ซึ่งมักเป็นคนเก่งที่มีงานทำอยู่แล้ว
Recruitment Agency ต่างจาก Executive Search อย่างไร
| ประเภท | เหมาะกับตำแหน่ง | วิธีทำงาน |
|---|---|---|
| Recruitment / Contingency | ระดับเจ้าหน้าที่–ผู้จัดการ | คิดค่าบริการเมื่อผู้สมัครเริ่มงาน (Success-based) |
| Executive Search (Headhunt) | ผู้บริหารระดับสูง C-level | เจาะจงตัวบุคคล ทำงานเชิงลึกแบบเก็บความลับ |
ควรใช้บริการเมื่อไหร่?
- ตำแหน่งเปิดนานเกิน 4–6 สัปดาห์แล้วยังหาคนที่ใช่ไม่ได้
- ต้องการคนสายเฉพาะทางหรือระดับบริหารที่หายาก
- อยากรักษาความลับ (เช่น แทนที่ตำแหน่งที่ยังไม่ประกาศ)
- ทีม HR มีจำกัด ไม่มีเวลาเฟ้นหาเชิงรุก
- อยากได้คนเร็วขึ้นโดยไม่ลดคุณภาพการคัดกรอง
ค่าบริการคิดอย่างไร
ส่วนใหญ่คิดเป็น เปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนปีแรก ของผู้สมัครที่รับเข้าทำงาน และมัก มีระยะรับประกัน — ถ้าผู้สมัครลาออกภายในช่วงเวลาที่ตกลง Agency จะหาคนใหม่ให้โดยไม่คิดเงินเพิ่ม ทำให้ความเสี่ยงอยู่ที่ Agency ไม่ใช่องค์กร
เลือกบริษัทจัดหางานอย่างไรให้ได้คนที่ใช่
- มีความเชี่ยวชาญตรงสายงานหรืออุตสาหกรรมของคุณ
- อธิบายกระบวนการคัดกรองได้ชัดเจน ไม่ใช่แค่ส่ง CV จำนวนมาก
- มีระยะรับประกันและเงื่อนไขที่เป็นธรรม
- เข้าใจวัฒนธรรมองค์กรของคุณ ไม่ได้ดูแค่สกิล
- สื่อสารสม่ำเสมอ อัปเดตความคืบหน้าตลอด
บทความนี้จัดทำเพื่อให้ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับบริการจัดหางาน เงื่อนไขค่าบริการอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและประเภทตำแหน่ง
อยากได้คนที่ใช่เข้าทีม?
Q Hunter ช่วยองค์กรสรรหาบุคลากรและผู้บริหารที่ตรงทั้งทักษะและวัฒนธรรม ให้ทีมของคุณแข็งแรงตั้งแต่วันแรก
ปรึกษาเรา →