‘ทวงงานบ่อยๆ ตามงานทุกวัน ทั้งที่ยังไม่ถึงเดไลน์’
‘จะทำอะไรก็ต้องถามความเห็นก่อนทุกครั้ง ไม่เปิดโอกาสให้ลูกน้องตัดสินใจเอง’
เราเชื่อว่าเหตุการณ์แบบนี้คงเคยเกิดขึ้นกับใครหลายๆ คนเมื่อต้องเจอหัวหน้างานหรือผู้บริหารประเภท Micro Management ซึ่งเป็นรูปแบบการทำงานที่ ผู้นำใส่ใจในรายละเอียดของงานมากเป็นพิเศษ ใส่ใจในทุกดีเทล ทุกขั้นตอน จนถึงขั้นเรียกว่า ‘จู้จี้จุกจิก’ เลยทีเดียว
หลายคนที่เป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารอาจจะสงสัยว่า ‘ฉันเป็นแบบนี้อยู่หรือเปล่านะ?’ และควรทำงานแบบไหนดีลูกน้องถึงจะไม่อึดอัดจนเกินไป วันนี้ Q Hunter มีคำแนะนำสำหรับหัวหน้างานมากฝาก ถ้าอยากเป็นผู้นำที่ลูกน้องรักควรรีบปรับตัวตั้งแต่ตอนนี้
Micromanagement คือการจัดการระดับย่อย ติดตามงานทุกฝีก้าว ทั้งการมองดู สังเกตการณ์ และเข้ามาจัดการลูกน้องในทุกๆ ขั้นตอน หัวหน้าประเภทนี้จะไม่ค่อยปล่อยให้ลูกน้องได้คิดหรือตัดสินใจเอง มักจะมองหาแต่ข้อผิดพลาดเล็กๆ และมีส่วนในการทำให้บรรยากาศการทำงานในองค์กรแย่ลง เพราะทำให้ลูกน้องรู้สึกกดดัน เหมือนถูกจับผิดตลอดเวลา เพราะเมื่อทำผิดเพียงเล็กน้อยก็อาจจะถูกตำหนิได้
สัญญาณที่บอกว่าคุณกำลังเป็นหัวหน้าที่จุกจิกเกินไป
- ต้องอนุมัติทุกขั้นตอนในการทำงานด้วยตัวเอง ไม่ปล่อยให้ลูกน้องทำหรือตัดสินใจเอง
- พนักงานในองค์กร ไม่รู้จักหน้าที่ของตัวเอง เพราะที่ผ่านมาทำงานตามที่หัวหน้าหรือผู้บริหารสั่งอยู่ตลอด
- ไม่ค่อยมีความยืดหยุ่นในการทำงาน ต้องทำตามขั้นตอนและวิธีการที่สั่งเท่านั้น ไม่เปิดโอกาสให้พนักงานได้คิดเอง
- ไม่มีความสามารถในการสอนงานหรือให้คำแนะนำ เน้นสั่งให้ทำตามมากกว่าสอนเพื่อให้ทำเอง
5 ข้อที่ควรทำ ถ้าไม่อยากเป็น Micro Management
1. สร้างความไว้วางใจในการทำงาน : ความไว้วางใจเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ในที่ทำงานให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ควรให้อิสระกับพนักงานในการคิดและตัดสินใจ เพื่อให้เขารู้สึกมีส่วนร่วมและเป็นเจ้าของผลงาน (Sense of Ownership) ที่กำลังทำร่วมกันอยู่ ไม่ใช่ทำเพราะต้องรับคำสั่งจากหัวหน้าหรือผู้บริหารเท่านั้น
2. อย่าเสียเวลากับรายละเอียดเล็กๆ : ผู้นำที่ดีควรใช้พลังงานไปกับการดูภาพรวมแทนที่จะเป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในเนื้องาน ควรปล่อยให้พนักงานได้ออกไอเดีย ช่วยคิด ช่วยแก้ปัญหา ตามที่ควรจะเป็น หากมีจุดไหนที่ยังไม่พอใจก็ควรให้คำแนะนำเพื่อไปปรับปรุงและพัฒนาต่อ
3. ฝึกปล่อยวางให้มากขึ้น : หากคุณมีระบบการสอนงานที่ดี ช่วยเทรนด์พนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้พนักงานมีความรับผิดชอบต่องานและทำงานออกมาได้ดี จะทำให้คุณเหนื่อยกับงานน้อยลง เพราะไม่ต้องดูเองทุกขั้นตอน
4. สื่อสารกับทีมอยู่เสมอ : อย่าปล่อยให้เรื่องเข้าใจผิดผ่านไปโดยที่ไม่แก้ไข หรือไม่ปรับความเข้าใจกัน ควรสื่อสารกับทีมอย่างสม่ำเสมอ ทั้งเรื่องงานและความเป็นอยู่ของลูกน้อง
5. สร้างพื้นที่สำหรับการเรียนรู้ : เปิดโอกาสให้ทีมของคุณและตัวคุณเองได้เรียนรู้ด้วยตัวเอง หรือเรียนรู้จากข้อผิดพลาด อย่ากลัวที่จะปล่อยให้ทีมเจอความผิดพลาด เพราะประสบการณ์เหล่านี้จะช่วยให้เขาตัดสินใจได้ดีขึ้น และช่วยคุณทำงานได้ดีขึ้นในอนาคต
Source:
Builtin : https://bit.ly/3OuZYA0
_______________________________
Q Hunter - บริษัทจัดหางาน
ตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ https://www.qhunter.co.th/ENG/job-list-all.html
