คนที่กำลังจะได้ขึ้นเป็น Manager ต้องอ่าน!คนเราต้องมีครั้งแรกด้วยกันทั้งนั้น การจะเป็นเมเนเจอร์ที่ดีได้ ก็ต้องเคยเป็นมือใหม่ไร้ประสบการณ์มาก่อน วันนี้เราจะมาฟังคำแนะนำจาก คุณอาร์ม-จักรพันธ์ แก้วศรีจันทร์ CEO - Q Hunter กันว่า เมเนเจอร์มือใหม่จะต้องเจอกับอะไรบ้าง และเราควรเตรียมตัวรับมือกับโอกาสใหม่นี้อย่างไรดี
Q : เรื่องที่ต้องเตรียมใจ
A : เมเนเจอร์มือใหม่มักจะโดน ‘ลองของ’ โดยใครหลายๆ คนในออฟฟิศ และจะมีหลายๆ ชาเลนจ์ที่จะเข้ามาทดสอบเราแน่นอน อาจจะมีคนที่สงสัยในความสามารถของเรา ว่าเราเติบโตขึ้นมาสู่ตำแหน่งนี้ได้อย่างไร ทำงานดีจริงไหม เพราะฉะนั้นเมเนเจอร์มือใหม่จึงมีหลายอย่างที่ต้องพิสูจน์ตัวเอง
Q : สิ่งที่ต้องทำ
A : เราต้องวางแผนว่าระยะสั้น ว่าเราจะทำอะไรเพื่อให้คนที่ต้องทำงานกับเรามีความสุขและสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น และควรวางแผนในระยะยาว 6 เดือน หรือ 1 ปี ว่ามี To-do-list อะไรบ้างที่เราจะต้องทำ หรือมีเป้าหมายอะไรที่เราอยากจะพิชิตให้ได้
Q : เรื่องที่ต้องรับมือ
A : การเข้ามาเป็นเมเนเจอร์ทุกอย่างในชีวิตจะเริ่มเปลี่ยนเร็วขึ้น มีปัจจัยและชาเลนจ์ต่างๆ เข้ามาอยู่ตลอด อาจจะมีบางคนอยากเข้ามาทดสอบคุณ หรือคุณอาจจะต้องทดสอบเขากลับบ้าง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณจะต้องเจอเมื่อเป็นเมเนเจอร์มือใหม่
Q : ควรทำอย่างไรถ้าเป็น ‘เมเนเจอร์มือใหม่ที่ต้องมาเริ่มงานในที่ใหม่’ ?
A: ปัญหาที่คลาสสิกและแก้ยากมากคือ คนที่เขาอยู่มานาน เขาอาจจะยังไม่ได้ยอมรับเราตั้งแต่แรก ดังนั้นทักษะของคนที่จะเป็นเมเนเจอร์ที่เก่งได้คือต้องมี People Skill หรือทักษะการบริหารคนเราต้องรู้เขารู้เราก่อน ว่าคนที่เราต้องไปดีลด้วยเขาเป็นคนแบบไหน เช่น คนที่อายุเยอะกว่าเรา เขาอาจจะต้องการการพูดคุย เทคแคร์ ดูแลมากกว่าคนอีกกลุ่มหนึ่ง ซึ่งอาจจะเป็นคนรุ่นใหม่ที่คุยง่ายกว่า ฉะนั้นเราต้องดีโจทย์ให้แตกก่อนว่าคนที่เราต้องเข้าไปคุยด้วย และรับมือด้วยเป็นคนแบบไหน ถ้าคุณตีโจทย์นี้ไม่แตกไม่มีวันที่คุณจะชนะใจเขาได้สิ่งที่คุณควรจะได้รับเมื่อเข้าไปเป็นเมเนเจอร์บริษัทใหม่ คือการสนับสนุนจากทุกคนในออฟฟิศ จากผู้บริหาร จากเมเนเจอร์ด้วยกันเอง ก่อนที่จะทำให้หน่วยงานหรือแผนกของตัวเองโตขึ้นได้ เราต้องบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กี่ยวข้องกับการทำงานของเราด้วย
Q : ถ้าเป็น ‘เมเนเจอร์มือใหม่ที่อายุน้อย’ ทำอย่างไรให้ดูน่าเชื่อถือมากขึ้น?
A : ถ้าเราอยากเป็นคนที่น่าเชื่อถือผมคิดว่าเราต้องกล้าในหลายๆ เรื่อง เช่น แสดงความคิดเห็น กล้าให้ฟีดแบ็คในบางเรื่อง และกล้าที่จะคุย ถ้าเราเป็นเมเนเจอร์ใหม่แล้วเราไม่กล้าพูดในที่ประชุม มันจะทำให้เราเป็น Nobody ในนั้น ทำให้คนสงสัยในความสามารถของเราว่าทำไมถึงเป็นเมเนเจอร์ได้ สิ่งสำคัญสำหรับมือใหม่คือ กล้าพูด กล้าลุย กล้าคุยสำหรับเมเนเจอร์มือใหม่ผมคิดว่าหลายคนมีของอยู่แล้ว ถ้าไม่มีของคงไม่มีทางที่ผู้บริหารหรือหัวหน้าเขาจะซัพพอร์ตให้คุณเติบโตขึ้นมาได้ คุณต้องมั่นใจในตัวเอง และเชื่อใจในหัวหน้าคุณด้วย เพราะเขาตัดสินใจที่จะผลักคุณขึ้นมาแล้ว เขาต้องพร้อมที่สนับสนุนคุณตลอดเวลา และคุณก็ต้องทำให้เขาเห็นด้วยว่าเขาตัดสินใจไม่ผิด—-------------------------Q Hunter - Matching the right people at the first time
บริษัทจัดหางานที่มีตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ www.qhunter.co.th
Q Hunter - Matching the right people at the first time
สนใจบริการสรรหาพนักงานสามารถติดต่อได้ที่ Contact Us
