ลาออกเพราะหัวหน้ามีอยู่จริง!
หากปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ คือพนักงานอยากลาออกเพราะหัวหน้า Q Hunter บอกได้เลยว่า คุณไม่ได้องค์กรของคุณไม่ได้เจอแบบนี้คนเดียว เพราะ 2 ใน 5 ของพนักงานบริษัทในสหราชอาณาจักรตัดสินใจลาออกเพราะเหตุผลนี้กันทั้งนั้น
ผลสำรวจพบว่า พนักงานมากกว่า 2 ใน 5 คนออกจากงานเพราะผู้จัดการที่ไม่ดี ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า การบริหารจัดการที่ไม่ดี คือต้นทุนที่ชัดเจนอย่างมาก องค์กรควรรีบแก้ไขก่อนจะทำให้เกิดต้นทุนที่เพิ่มขึ้น
จากการสำรวจพนักงานในสหราชอาณาจักรกว่า 2,100 คน โดย Visier พบว่า 43% ของพนักงาน ตัดสินใจลาออกจากงานในช่วงใดช่วงหนึ่งของชีวิตเพราะหัวหน้างานของพวกเขา
ผลสำรวจยังพบว่ามากกว่าครึ่ง (53%) ของผู้ที่กำลังพิจารณาการลาออก กล่าวว่า พวกเขาต้องการเปลี่ยนตำแหน่งเพราะหัวหน้าหรือผู้จัดการของตัวเอง
แอนโทนี เพนเทอร์ (Anthony Painter) ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายของ Chartered Management Institute (CMI) กล่าวว่า
"ปัญหาเรื่องการจัดการภายในองค์กรเป็นปัญหาที่เห็นได้ชัดและก่อให้เกิดต้นทุนที่สูงมาก แต่นายจ้างส่วนมากมักจะไม่ให้ความสำคัญเรื่องนี้ ซึ่งสุดท้ายแล้วจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม และกระทบกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน”
เขาเสริมว่า การจัดการที่ดีเป็นทักษะทางวิชาชีพที่ต้องใช้ทั้งความรู้และการฝึกฝน และยังเตือนนายจ้างที่ไม่จัดการกับปัญหานี้ สุดท้ายคุณอาจจะต้องจ่ายเงินจำนวนมหาศาลเพื่อแก้ปัญหาอยู่ดี
จากการศึกษาพบว่า คุณลักษณะทั่วไปของผู้จัดการที่ดีที่พนักงานส่วนใหญ่ต้องการ ได้แก่ 1) การปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างดี 2) รับฟังผู้อื่น และ 3) แสดงความเคารพต่อพนักงานทุกคน ซึ่งทั้งหมดนี้อ้างอิงจาก 47% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
พนักงานกว่า 85% กล่าวว่า ผู้จัดการที่ดีมีความสำคัญต่อความสุขในการทำงาน ในขณะที่ 38% กล่าวว่า การได้ทำงานกับหัวหน้าหรือผู้จัดการที่ดี ทำให้เขาทำงานกับองค์กรนี้นานกว่าที่คิดไว้
ในทางกลับกัน คุณลักษณะของผู้จัดการที่ไม่ดีที่ถูกอ้างถึงบ่อยๆ คือ 1) การไม่รับฟังพนักงาน (อ้างอิงจาก 49% ของผู้ตอบแบบสอบถาม) 2) การเป็นคนที่เข้าถึงยาก (47%) 3) การปฏิบัติต่อสมาชิกในทีมอย่างไม่เท่าเทียมกัน (43%) และ 4) ตะโกนใส่ทีมงาน (42%)
2 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถาม (62%) กล่าวว่า ปัจจุบันพวกเขามีผู้จัดการที่ดี อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 45% กล่าวว่า พวกเขาสามารถทำงานให้ดีขึ้นด้วยตนเองได้ และมีเพียง 48% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวกับผู้จัดการของตัวเอง
แดเนียล เมสัน (Daniel Mason) รองประธาน EMEA ของ Visier กล่าวว่า การแพร่ระบาดของ Covid-19 ทำให้ผู้จัดการและสมาชิกในทีมไม่ได้ได้มีโอกาสมีปฏิสัมพันธ์กันแบบตัวต่อตัว ปัญหาการมีผู้จัดการที่ไม่ดีจึงไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน
เขายังแนะนำนายจ้างว่า “ผู้จัดการหรือหัวหน้างานควรพิจารณาปรับปรุงชุดเครื่องมือของตนเอง ด้วยการรวบรวมข้อมูลและหาข้อมูลเชิงลึก เพื่อทำความเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการของพนักงานให้ได้ดีขึ้น”
Source:
peoplemanagement | https://bit.ly/3PKSBF4
—-------------------------
Q Hunter - บริษัทจัดหางาน
ตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ www.qhunter.co.th
Q Hunter - Matching the right people at the first time
สนใจบริการสรรหาพนักงานสามารถติดต่อได้ที่ Contact Us
