ทำอย่างไรองค์กรจึงจะดึงดูดใจพนักงาน Gen Z ได้?
HR หรือแผนกสรรหาหลายองค์กรคงมีคำถามนี้อยู่ในใจ เพราะประสบการณ์ทำงานของเรา ก็อาจจะไม่ได้ทำให้เข้าใจไปทุกเจนเนอเรชัน โดยเฉพาะคน Gen Z ซึ่งเป็นคนรุ่นใหม่ มีวิธีคิดและมุมมองที่แตกต่างออกไป ทำให้ก่อนที่จะสรรหาพนักงานใหม่ เราควรศึกษาเอาไว้ด้วยว่าเดี๋ยวนี้ Gen Z เขาเลือกงานจากอะไรบ้าง
Q Hunter จะพาไปดูผลสำรวจของ Handshake ที่รวบรวมข้อมูลจากคน Gen Z ที่ทั้งยังเป็นนักศึกษา และคนที่เพิ่งจบใหม่ และสรุปออกมาได้ 6 ข้อที่น่าสนใจดังนี้
1. ค่าตอบแทนต้องดีและมี Work-Life Balance
ยุคนี้ใครๆ ก็อยากมี Work-Life Balance กับกลุ่ม Gen Z เองก็เช่นกัน ที่มองเรื่องนี้เป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกงาน
70% ของผู้ตอบแบบสำรวจ Gen Z กล่าวว่า ค่าตอบแทนเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด และยังพิจารณาค่าครองชีพ โอกาสในการทำงาน remote working และอื่นๆ ร่วมด้วย เพราะ Gen Z ไม่ได้มองหาแค่งานที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังมองหาผลประโยชน์ด้านอื่นๆ ในชีวิตด้วย หากได้งานที่ค่าตอบแทนดี แถมยังทำงานที่บ้านได้ จะทำให้พวกเขามีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และมีเงินเหลือไปทำอย่างอื่นได้อีก เช่น ผ่อนชำระหนี้กู้ยืมเพื่อการศึกษาให้หมดเร็วขึ้น
Handshake Network Trends รายงานว่า 62% ของนักศึกษาและเด็กที่เพิ่งจบใหม่ กล่าวว่า แม้จะมี 2 บริษัทที่ให้ค่าตอบแทนเท่ากัน แต่พวกเขามีแนวโน้มที่จะสมัครงานกับบริษัทที่มีความโปร่งใสและเต็มใจที่จะเปิดเผยเรื่องค่าตอบแทนมากกว่า
2. เส้นทางอาชีพชัดเจน และมีโอกาสเติบโต
71% ของผู้ตอบแบบสอบถามคาดว่าจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งระหว่าง 6 เดือนถึง 1.5 ปี
64% สนใจเข้าร่วมอีเวนต์จัดหางาน เพื่อให้แน่ใจว่ามีโอกาสเติบโตและพัฒนาในสายงานนี้
Gen Z จะมีแนวคิดเป็นผู้ประกอบการและมองหาความรู้สึกเป็นเจ้าของ พวกเขาอยากทำโปรเจคต์พิเศษที่ช่วยเร่งพัฒนาทักษะของตัวเอง โดยเกือบ 1 ใน 5 ของ Gen Z ระบุว่าพวกเขาอยากทำงานกับนายจ้างที่เสนอการ upskill/reskill ให้เป็นพิเศษ หรือมีการลงทุนเรื่องการพัฒนาทักษะให้เป็นพิเศษ เพื่อช่วยให้พวกเขาได้เรียนรู้การทำงานอย่างมืออาชีพตั้งแต่งานแรก เพราะ Gen Z ต้องการทั้งคำแนะนำและการสนับสนุนในการทำงาน พวกเขาอาจจะมีคำถามหรือต้องการคำแนะนำบ่อยๆ และยังต้องการสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เท่าเทียม ไม่เลือกปฏิบัติอีกด้วย
3. ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ของพนักงาน โดยเฉพาะเรื่องสุขภาพจิต
73% ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกว่า ‘สวัสดิการ’ คือเหตุผลอันดับ 1 ที่ทำให้พวกเขาอยู่กับนายจ้างต่อไป
ส่วนสวัสดิการที่มาแรงเป็นอันดับ 1 มีคนตอบข้อนี้ถึง 76% คือสวัสดิการเรื่องสุขภาพ
73% ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกว่า พวกเขาชอบตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น
คน Gen Z มองหางานที่มี Work-Life Balance ผู้ตอบแบบสำรวจ 60% บอกว่า พวกเขาอยากมีงานที่รายได้ดี ส่วนอีก 59% มองว่าสุขภาพจิตในการทำงานก็เป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน
4. อยากทำงานที่สนุก สังคมเพื่อนร่วมงานดี
Gen Z ให้ความสำคัญกับความสนิทสนมกับเพื่อนร่วมงานถึง 63% และมีความรู้สึกอยากเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรถึง 57% ซึ่งทั้ง 2 ข้อนี้คือเหตุผลหลัก ที่พนักงานรุ่นใหม่อยากจะอยู่กับนายจ้างต่อไป (แม้ว่าจะเป็นการทำงานจากระยะไกลก็ตาม)
พวกเขาชอบการสร้างเครือข่าย เข้าสังคม และต้องการทำงานกับหัวหน้าที่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ด้วยเช่นกัน เมื่อพวกเขามีคอนเนกชันแล้ว ก็จะรวบรวมความเห็นจากหลายๆ คนมาประกอบการตัดสินใจด้วยว่าควรสมัครงานที่นี่ดีหรือไม่
5. ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและความเสมอภาค
55% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ตอบว่า ‘D.E.I.B คือเรื่องสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินนายจ้าง’ ซึ่ง D.E.I.B ย่อมาจาก เรื่องความหลากหลาย (Diversity) ความเสมอภาค (Equity) การผนวกรวม (Inclusion) และการรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง (Belonging)
Gen Z ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในสังคม พวกเขาหวังว่าแบรนด์หรือนายจ้างก็ควรให้ความสำคัญด้วยเช่นกัน ผลสำรวจของ Handshake พบว่า 77% ของ Gen Z ในอเมริกาเข้าร่วมการประท้วงเพื่อสนับสนุนคนผิวดำ และพวกเขายังดูด้วยว่าแต่ละแบรนด์หรือองค์กรตอบสนองต่อกับสถานการณ์นี้อย่างไรบ้าง
ดังนั้น หากคุณกำลังวางกลยุทธ์เพื่อดึงดูดพนักงาน Gen Z ต้องให้ความสำคัญกับนโยบาย D.E.I.B ในองค์กรด้วย
6. รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม
70% ของผู้ตอบแบบสำรวจ Gen Z เข้าร่วมอีเวนต์จัดหางาน เพื่อให้แน่ใจก่อนว่าว่าตำแหน่งและความรับผิดชอบของงาน สอดคล้องกับความสนใจและค่านิยมของพวกเขา
51% เข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทสอดคล้องกับความสนใจและค่านิยมของพวกเขา
Gen Z มีความกระตือรือร้นในการสร้างความแตกต่าง ต้องการทำงานในที่ที่พวกเขารู้สึกมีคุณค่า และสอดคล้องกับค่านิยมของตัวเอง พวกเขาไม่ได้ต้องการแค่สร้างรายได้เท่านั้น แต่ยังต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกในสังคมด้วย
ถ้าหาก Mission ขององค์กร สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา ก็ยิ่งจะช่วยให้พวกเขาอย่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรได้มากขึ้น
.
Source:
Handshake | https://bit.ly/3rkbgOa
—-------------------------
Q Hunter - บริษัทจัดหางาน
ตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ www.qhunter.co.th
Q Hunter - Matching the right people at the first time
สนใจบริการสรรหาพนักงานสามารถติดต่อได้ที่ Contact Us
